“史加琪是個心思細膩的人”,熟悉她的人都這么評價她。2016年,史加琪入職科橋餐飲,工作期間認真盡責(zé),在2019年獲得學(xué)校頒發(fā)的“服務(wù)之星”證書,同年還被評為“百佳星級員工”。
“細微顯真情,平凡塑仁心”,這是她的工作格言。下面就讓我們認識下今天的主人公——史加琪。
疫情不忘服務(wù)社會
疫情下的實驗初中,開學(xué)后各項工作模式都發(fā)生了變化,學(xué)生們發(fā)新書就面臨了人手不夠的難題。史加琪接到學(xué)校的通知后,立馬發(fā)動食堂員工組建志愿者隊伍,幫助學(xué)校完成分發(fā)書本、包裝打包、核實人員名單等一系列工作。身為新時代青年人,史加琪告訴我們:“ ‘主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效’是企業(yè)的服務(wù)理念,在給甲方提供增值服務(wù)的同時也能提升自己。日常工作中,我們的志愿者隊伍還經(jīng)常承擔搬運桌椅、清理下水道、用酒精擦拭樓梯等工作。
線上交流消除隔閡
為做好員工在疫情期間的心理疏導(dǎo),史加琪創(chuàng)新性的利用微信群、會議軟件等進行每天的疫情匯報與防疫科普。身為管理層的她,經(jīng)常與員工交流,尤其是員工層里面有不少的叔叔阿姨輩,他主動了解員工的心理動態(tài),及時疏導(dǎo)安慰。從疫情發(fā)生至今,她每天準時線上進行疫情情況更新,確保員工們能夠第一時間得到準確消息,避免恐慌。
用心管理感受溫情
初中生是祖國未來的建設(shè)者和接班人!身為飲服人,在做好本職的工作同時,她細心觀察學(xué)生的就餐情況:女孩子們常常因為挑食令她頭疼不已,于是她便在食堂普及挑食的害處;有的男孩子粗心找不到洗手池,她便指引路線;遇到身材瘦小的孩子她特地囑咐打菜阿姨多打點......
不負韶華繼續(xù)前進
談未來史加琪她表示:”首先是做好當下工作,其次希望利用業(yè)余時間提升自己,要主動更新知識,才會與社會接軌。還有就是在接下來這段時間里,要反思自己的工作所存在的不足并加以改進,多向身邊優(yōu)秀的同事虛心學(xué)習(xí)!”